Política de Devoluciones, Soul Temple

Política de Privacidad – Soul Temple
Fecha de Vigencia: 25 April 2026
ABN: 69 776 115 940
Katheryne Alvarado operando como Soul Temple
Maroochy River, Sunshine Coast, QLD, Australia

1. Quiénes Somos

Soul Temple ofrece sesiones sagradas, enseñanzas y herramientas.

Contacto: info@soultemplesunshinecoast.com

2. Datos que Recopilamos

Nombre, correo electrónico, teléfono (sesiones / reservas vía Calendly)
Dirección de envío (compras de Herramientas Sagradas)
Datos de pago (Stripe / PayPal — cumple con PCI, no se almacenan)
Analíticas anónimas (Google Analytics)

3. Terceros (solo esenciales)

Calendly (programación)
Stripe (pagos)
Australia Post & Aramex (envíos a todo Australia)
Google Analytics (tráfico, anonimizado)

4. Tus Derechos – Queensland Privacy Principles

Acceder a tus datos (dentro de 30 días)
Corregir información inexacta
Eliminar (“derecho al olvido”)
Oponerte a comunicaciones de marketing

5. Medidas de Seguridad

Cifrado HTTPS
Pagos compatibles con PCI-DSS
Solo servidores australianos
Acceso restringido solo a Katheryne

6. Cookies

Cookies funcionales y analíticas. Puedes desactivarlas en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

7. No Menores

Soul Temple es solo para mayores de 18 años. No se recopilan datos de menores a sabiendas.

8. Contacto

info@soultemplesunshinecoast.com

Oficina del Comisionado de Información de Australia (OAIC) Queensland

Términos de Servicio – Soul Temple
Fecha de Vigencia: 25 April 2026
ABN: 69 776 115 940
Katheryne Alvarado operando como Soul Temple
Maroochy River, Sunshine Coast, QLD, Australia

1. Política de Cancelación de Sesiones (cumple con la Ley del Consumidor de QLD)

7+ días: 100% reembolso
5–2 días: 50% de reembolso O reprogramación
48–24 horas: Sin reembolso, reprogramar si está disponible
<24h / No-show: Sin reembolso, sin reprogramación

2. Sacred Content Confidentiality

Sin grabación / sin compartir sesiones o círculos
Las ceremonias son experiencias en vivo, no repetibles
Copyright © Soul Temple 2026 – solo uso personal

3. Digital Products (Australian Consumer Law)

Acceso inmediato = Sin reembolsos después de la entrega
Acceso de por vida a los materiales

4. Physical Products

14 días para devolución SIN ABRIR solo (Ley del Consumidor de QLD)
Cambio de opinión: el cliente paga el envío de devolución
Artículos rituales abiertos: sin devoluciones (energía transferida)

5. Commitment & Disclaimer

Soul Temple crea contenedores sagrados. Los resultados dependen de tu compromiso.

Complements, never replaces, medical treatment.

6. Ley Aplicable

Queensland, Australia. Disputes resolved in Queensland courts.

Al reservar/comprar, aceptas estos términos con respeto mutuo.

Returns Policy – Soul Temple
Fecha de Vigencia: 25 April 2026
ABN: 69 776 115 940
Maroochy River, Sunshine Coast, QLD, Australia

1. Digital Products (Australian Consumer Law)

Sin reembolsos después del acceso inmediato
Lifetime access guaranteed

2. Physical Products – Unopened (QLD Consumer Law)

14 días desde la entrega
Embalaje original requerido
Costo de envío no reembolsado

3. Cambio de Opinión

El cliente es 100% responsable del envío de devolución
El producto debe llegar en perfectas condiciones

4. Consumibles Abiertos y Artículos Rituales Usados

Para proteger la integridad del producto y honrar la naturaleza personal de la práctica ceremonial, los productos consumibles abiertos y los artículos rituales que hayan sido utilizados no son elegibles para devolución o cambio.

Todas estas ventas son finales.

5. Shipping

Australia: $12.95 AUD | Free over $120 AUD
Tracking via Australia Post
3–7 business days delivery